【初心者向け】3Cから考える WEB業界における新規サービスの作り方

 
ご相談をいただく際にはこの3Cの全てを考えた上でという相談はあまりありません。
 
このサービスがうまくいっているらしい、儲かっているらしいから早いうちに参入したいみたいな「市場（customer）」のみを見ているパターンが多いです。
 
「市場規模が100億あって、そのうちの5%取れるだけでも5億なので・・・」みたいな話が出てきてうまくいった話を聞いたことがありません。
 
「市場（customer）」「競合（competitor）」を見ていることも多いです。
 
「市場規模がこれくらいになることが予想されていて、今はxxというサービスくらいしかない。だからそれと同じ機能にプラスアルファの機能を作ってしまえば勝てる。」みたいな話です。
 
これでも結構厳しいです。
 
先ほど上で話したように私はとある有名なIT事業会社で新規サービスに関わっていました。
 
このような会社では当然3Cは見ています。
 
それでもうまくいくのは1割以下です。
 

新規サービスがうまくいく条件は

この両方備えている必要があります。
 
つまりプロダクトとマーケティングです。
 
多くの会社はプロダクト（サービス）ばかりを考慮するのですが、同じくらいマーケティングも大事です。
 
有名なIT事業会社はその両方のノウハウを持っています。
 
それでも成功確率は1割以下なのです。
 
もし、そういうノウハウがない会社様でしたら、その両方を外注することになります。
 
新規のWEBサービスを作るということはプロダクト、マーケティング、その両方をやり切る必要があるので、コストはかなりかかります。
「市場（customer）」「競合（competitor）」の2つのみしか見ていない場合にはそういうことを覚悟する必要があります。
 
それはあまりできないという場合には「自社（company）」を見る必要があります。
 
つまり自社のリソース、ノウハウ、顧客リスト、販路、製品の強み、ブランド力などのシナジーが働くかどうかです。
 
こういうものが活用できる場合、 
例えば主に先ほどの例で言う、マーケティングが自社の既存の事業とシナジーが働いてなんとかなる見込みがある場合には、そこまでマーケティングのコストがかからずに、良いプロダクトさえできてしまえば新規事業としてはうまくいくことが多いです。

いかがだったでしょうか。
 
3Cから考える WEB業界における新規サービスの作り方についてここまで説明してきました。
 
今回は比較的、初心者向けのライトな内容です。
 
もっと具体的な話が聞きたいなど、新規サービスに関してお悩みであれば私たちにご相談ください。
 
確実にメリットがある情報をご提供させていただきます。